【深圳商报讯】(首席记者 袁静娴)3月7日,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,提及充分考虑老年人、外籍来华人员等群体需求,做好适老化、国际化等服务安排。
近期,在人民银行、外汇局的支持和指导下,财付通携手商业银行、清算机构、卡组织陆续落地系列优化举措。
记者了解到,财付通进一步简化外籍来华人员绑卡支付流程,基于分层核验方案,用户无需提交完整身份信息即可绑定外卡,在一定额度以内试用微信支付。对于部分不绑定外卡的用户,财付通积极推动研发充值支付简化方案,将支持外籍来华人员在不绑定外卡的情况下,使用小额资金充值即可便捷支付。此外,财付通也联合微信平台优化了WeChat注册流程,提供更安全便捷的WeChat注册认证方式。
微信外卡支付的单笔交易限额、年交易限额也已在人民银行、外汇局指导下完成额度提升,同时制定了动态管理的限额策略,在满足用户大额消费需求的基础上,兼顾服务提升和风险防控的动态平衡。
便利外籍来华人员支付措施持续落地的同时,境内的支付服务也稳健提升。财付通持续保障金融级“5个9”的支付服务高可用性和安全性,也探索刷掌支付创新、境内互联互通、降费让利扶助小微等举措。财付通刷掌支付已应用于交通、健身、校园、零售、餐饮、办公、共享充电等多个场景;与银联云闪付、商业银行、运营商旗下支付机构逐步实现条码支付互联,支付数字人民币试点运营;截至2023年12月末,支付服务手续费让利总额达148亿元,惠及各类群体超过4200万户。
此外,围绕“适老化升级”“简化身份验证方面”,财付通联合微信平台,以微信“关怀模式”、微信支付小程序点单“大字大图关怀模式”提升支付体验,通过“95017长辈无忧专线”提供专属的客户服务。同时,财付通提供多元的支付方式供老年用户群体选择,除了微信支付快捷支付,用户还可以开通“亲属卡”绑定子女的账户便捷扣款消费,不擅长使用智能设备的用户也可选择通过“银龄守护卡”智能小手机便捷支付。
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